บริษัทซีดีจีเอ็ม เป็นตัวแทนจำหน่าย HP Software ทั้ง Solution ไม่ว่าจะเป็น Strategy Center, Application Center และ Operation Center โดย Solution ดังกล่าวทำตาม Concept ของ ITIL V3  โดยบทบาทของบริษัทซีดีจีเอ็ม ไม่ใช่แค่การเป็นสื่อกลางการนำเสนอlicense เพียงอย่างเดียว เรายังให้คำปรึกษา วางแผน หรือ Implement โดยเรามีผู้เชี่ยวชาญ ด้าน Solution ต่าง ๆ เพื่อให้เข้ากับ Environment ของลูกค้า โดยครอบคลุมงานตั้งแต่ 

Testing Tools เป็น Solution ที่เข้ามาช่วยลดปัญหาในส่วนงานของ QA Team หรือ Testing Team ด้วยใหญ่ที่กล่าวมาข้างต้น จะประสบปัญหา เกี่ยวกับการ Test application ไม่ทันบ้าง หรือ จะเป็นการทำ ซ้ำ ๆ เป็น ผลให้เกิด Error เมื่อมีการ Lunch application นั้น ๆ ขึ้นไปบน production Testing Tools ของ HP ถ้าเทียบในตลาด หรือ สถาบันจัดอันดับ ด้านไอทีอย่าง Forester หรือ Granter HP จัดได้ว่าเป็น อันดับ 1 ในด้านนี้ เนื่องจากการใช้งานง่าย และsupport ได้เกือบจะทุก platform ที่มีในตลาด 
 

หลังจากมีการทำ Test แล้ว Application มีการนำขึ้น Production เราจำเป็นจะต้องมีการ Monitor แต่ไม่ใช่การ Monitor แบบที่เราคุ้นเคยกันนะครับ เพราะการ Monitor แบบเดิม ๆ ก็คือ เราจะมุ่งไปที่ Network ช้า หรือ Server Ram ไม่พอ ฯลฯ  การ Monitor ที่ตอนนี้ได้รับ ความนิยม ก็คือ การ Monitor แบบ End to End Solution  ที่จะเข้ามาช่วยในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ก่อนที่จะเกิดขึ้น หรือ รู้ไป พร้อม ๆ กับ user ที่ใช้งานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการเช็ค Response time ของ Service สามารถ Dill Down ลงไปดูได้ว่าช้าที่ไหน เช่น ถ้าเป็น ที่ Network เราสามารถดูได้ว่า Network เสีย ณ. จุดไหน , Server Down / Down ที่จุดไหน, Application ที่เขียนขึ้นทำให้ Service ที่ทำงานช้า (สามารถเช็คได้ถึง Source Code)  ซึ่งนอกจากนี้แล้ว ทางบริษัทซีดีจีเอ็ม ยังได้จัด Solutions อีกหลากหลายรูปแบบ  เพื่อให้เกิดเป็นทางเลือกใหม่แก่ท่าน และองค์กรต่างๆ